啟程.夢想.人生

啟程.夢想.人生

售後服務專線0800 809 990 週一至週五1300-1900開放

悅夢床墊®看世界-(111年6月)

2021/6 買Emma的床來試躺 -秋刀魚

悅夣一直有代工的業務,雖然很少接了,但也因為這樣的經驗,所以我們常常可以接觸到同業的床,有時候一些所謂新創品牌的床,我自己也會買來研究研究..

何謂符合95%人好睡的床?這種類似的行銷用語,以前看會覺得納悶,做品牌床十幾年了,現在心境不同,看了覺得蠻有趣的!

畢竟說真的,除了像是一些訂製床品牌(像是老牌power sleep或其他訂製床),單說客戶數據資料,很少人比我們蒐集的完整!各位買床有遇過人家透過流程跟你們蒐集身高體重睡眠習慣嗎?悅夣可是有喔!雖說是非強制的,但好歹也有絕對比一般業者多很多~

不知道各位知道嗎?一間店只擺1至2張床,進來的人躺了覺得不錯可以接受的機率高?

還是一間店擺10張床,進來的人躺了覺得不錯可以接受的機率高?

很多人知道車有所謂的心靈馬力,你知道床墊也有心靈躺感嗎?

別懷疑所謂的安慰劑效應,這十幾年來,床只要沒擺在一起同時躺,我們遇到的心靈躺感可多了!

我們從A店放到B店的床墊,就是有客戶覺得A店的比較好躺,我們一模一樣的代工床墊,就是有人覺得我們得比較好躺?

不過最近真的有一款歐洲熱銷第一的床墊很紅,甚至在台灣的網路評測遠比各床墊品牌高分,叫做Emma床墊,其實我們最近也有開發用奈奈品牌出的泡棉床款,耗費兩年時間呢~算是我們蠻驕傲的產品!!!

剛好同時間看到Emma床墊評測,真的分數屌打各家業者,看網頁看得自己都心動了…於是我就買了一床! XD

我自己老派做床最不喜歡所謂的安慰劑效應,要單挑就找大的來單挑,而且要放在一起,我抱著必死的決心跟同仁們說,如果Emma已經比我們床墊便宜了,還更好躺,我們這種床墊經驗數十載的團隊是不是該切腹~

悅夣同仁︰「疑~~~秋刀,每張床都是你自己開發的不是嗎?那該切的人是??」 

秋刀︰「@@””」

最後我是覺得自己肚子有保住啦!

但有沒有我說了不准,目前emma床墊在新莊店,到底是所謂歐洲第一暢銷捲包床好躺,還是我們這種台灣老床好躺,我到底是不是該切腹,歡迎各位來預約新莊門市試躺評斷囉~

當然如果對手的好躺,就跟他們買,別切我的肚子 😀

如果各位床友,還有什麼想要我們放在一起試躺,避免安慰劑效應的品牌,沒關係,我還有一點預算,可以留言,我可以再買一床來放~沒辦法很多啦~空間不夠 :p


悅夢床墊®看世界-(111年5月)

2021/5 疫情下的悅夢 -秋刀魚

台灣在2021年進入疫情的準風險期,唯海運、科技半導體、線上市場、疫情產業一枝獨秀,然市場百業蕭條,沒人能閃過這波疫情。

其實對於床墊產業最糟的並非是市場的考驗,還有原物料成本上揚的快速變化,所以這波疫情下,床墊產業也很難能置身事外不受影響。

悅夢在疫情間真的很幸運,我們這十多年來,始終兢兢業業,做好存糧準備,所以目前這波對我們尚未造成嚴重困擾,南部的無人門市也在合約結束就決定收回設備,待日後重啟。

同仁都第一時間打了三劑,定期篩檢,疫情期間為了讓客戶預約更方便,我們也打造了業界首見的線上即時預約系統,不再需要用線上表單審核讓客戶等待。

透過能兼顧隱私的線上即時預約系統+每時段僅限一組試躺,讓我們可以取得同事防疫和客戶安全的平衡。

我個人對傳統的運作方式常常不太理解,放在那邊不管也很難受得了,所以從無壓力的接待、透明的售前售後說明機制、床墊客戶數據整合推薦、單床溯源、符合TVOCs的標準、MDI和阻燃的導入、盡量別提供誇張的文案…直到預約系統的優化,都是一個個被我調整的地方。

至今有賴於客戶的長期信任與支持,能再把營收投入到CSR的計畫,透過podcast期盼讓更多人理解破除標籤、歧視、弱勢的任何議題,包含對百工職人的理解與尊重,每一集都能創造不重複一萬兩千人次的影響力。

或許做這些浪費錢、又不會有什麼顯著商業投報率的事很白癡,但能夠做自己覺得值得和該做的事,就是最幸運的事。

見微知著,從一開始,我就希望誠信和踏實是真的能夠撐起一門生意,所以始終悅夢的任務就是告訴所有人,床墊不單是材質和舒適的問題,而是適不適合和對生活或家人重視的問題而已,也始終把實話放在任何地方。

我始終讓同事傳達一樣的價值:沒有任何一間床墊可以符合所有人的需求,或者保證解決什麼腰酸背痛的問題,別人敢保證那是他們的風格,我們始終就是盡力而已。

就算不是選悅夢家的床墊,我們也衷心祝福,甚至一知道客戶需求我們並未提供,也會直接推薦其他符合客戶需求的品牌給客戶。

我用床墊的經營啟始對於商業本質的想像與概念,希望讓交易墊基於良善的人性與信任,不需要這麼多的誇張行銷與包裝,只要走在誠信踏實不花俏,完整的正確觀念資訊揭露的路上,也應能實現長遠的維運藍圖,透過自己努力做到。

因著所有客戶朋友們的信任和支持,我們已經辦到了這件事,非常感謝大家。

而我們之後的目標,期待的不是獲取更多實質的交易,而是讓所有人知道和看見,很多台灣在地的小小商人都很可愛。

有一群可愛的小小商人,不是只為了獲取更多收益為目標,也不是拿拿捐款收據當作行銷的贖罪券而已,而是都有著不同的自我實現之路,然後關心自己身邊的一切。

這些字是衷心的祈禱祝福,希望每位客戶朋友都在疫情下,平安。

我們希望可以和大家一起度過下一個十年、二十年,就算已不是我們家的床墊又如何,只要支持照顧過悅夢的您們平安。平安,才是最重要的事!


※歡迎關注悅夢開啟的新篇章!
#茶魚飯厚
職人、無家者(街友)、貧窮、家暴、關係失序、孤獨死、NGO/NPO、孤兒、月經貧窮、街賣、思覺失調、移工、身障..社會最真實的聲音都在這個podcast。
teafish.tw

#友洗社創
2021年4月與知名工人作家”林立青“、生死職人”盧拉拉“、萬華台柱“涼粉” 投入萬華疫情支援之後,認為用自己的方式回饋與付出社會將更有意義,於2022年助林立青、盧拉拉成立友洗社創,決心致力於街上的貧窮翻轉和底層的聲音顯露。
yowash.tw

悅夢床墊®看世界-(111年4月)

2021/4 是不是做一門生意的宿命就是要會投機? -秋刀魚

好歹也十幾年過去,這些年來只要是承諾客戶的,除了白紙黑字負起責任外,也踏實做到承諾以外的體諒,這次悅夢被利用上了新聞是不是備感欣慰呢? 不,備感的是無奈。那罰款九牛一毛,我們都被盜了好幾年,一開始還有更過分的標題..

悅夢從開始至今,一筆一字都是我的心血,除了將產業知識公開,連保固條款的內容都自己一筆重新謄寫過,並且盡力於顧慮到客戶的立場,然而這十多年來被客戶不認帳的、被同業抄襲的、被致敬的、連品牌名稱都拿去利用的多不勝數,這則新聞是百般無奈下的結果,具名完整文件投訴早已是一年多以前的事情了..

其實從過去以來如果客戶朋友細心注意,我們公開的資料完整之詳細可說業界少見,而且出世就這樣,更不用說,所有我們被致敬抄襲的內容證明、甚至到錄音,我保護得非常周全! 但除了公開踩的,我從未拿去互告或爭吵,只是留著保護自己。

過去曾有同業朋友說不小心用到名稱是因為取材料的名字,也有桃園同業拿去做關鍵字廣告後說是設定錯誤,反正這些誇張的理由太多了…我也從未檢舉或訴訟。

畢竟國人愛用舶來品,因此有限的市場常是同業相殺,我知道產業難存,所以從未對同業提訴。

通常透過相互認識的朋友轉達麻煩下架,只要不惡意針對,業界怎麼說自己最好都是常見,就算是錯誤百出的荒唐論述,自己最多也只在自己的園地發發牢騷,不指名道姓。

說沒牢騷真的不可能,常也覺得心累,這些年認真做的好朋友一個一個退下場,善行銷的廠商一個一個圈到錢,悅夢真的是運氣頂好的,至今仍有藉著好客戶朋友的相挺,能夠繼續維繫好那份承諾,然後我也能完成生意的初衷。

其實在這次新聞前,還有其他被盜用的新聞,但我沒做過文章,因為上次的新聞是同業,我真的覺得用品牌名稱聲稱自己有提供不能接受,已經姑息了好幾次,後來就不想再姑息了,整天要溝通這種事也很煩人.

這次上市櫃的電商實在沒有武德,電商和我不是同業,生活市集和松果購物挾著大量網路和資訊工程資源欺凌品牌,這我真的沒辦法吞!

創業家兄弟是連續創業家,有著相當成就我不否認,但人若只為圈錢前進?那就是人各有志了,我的個性沒辦法,也做不到。

對方看到新聞還要上訴呢!這種濫用他人註冊與經營心血的方式,真的是生活市集和松果的常態,他們敢在歐美這樣玩試試看?他們SEO的邏輯成立,全世界的相關品牌字乾脆都包一包說他們有好了,本業是電商還是做搜尋引擎?真荒謬。

正因為在台灣,正因為他們知道小公司透過商標打訴訟戰費心力,所以這樣蠻幹,先強姦騙流量,其他品牌有反應之後再說?

在疫情這兩年,我拿公司積累的盈餘資產拿去蒐集所有弱勢的聲音,奉獻到社會實踐的領域,人生就這麼一趟、我也年屆四十,也走過情緒的低谷,想不開的關卡,正因這個社會對於所謂成功或美好的想像過於狹隘,直到我走入到貧窮議題,理解更多的故事與生活,才發現,那些人的掙扎與縫隙中良善人們的光,遠比那些所謂成功的創業家、資本家來的更讓人溫暖。

如果這些年來的客戶支持幫助了我這種要命的浪漫和同理個性能存活當個小小商人,那我能做的是告訴這個世界,每個小小商人一樣會有不同的面貌,也能盡一己之力孕育不一樣的溫度與光。

比起資本家、大商人,或許像是什麼都沒有,但能夠盡力告訴每一個人,我們都能夠成為不一樣的人,成為自己喜歡的樣子,而不是一定得透過手段圈到很多資源,才叫正確。

※歡迎關注悅夢開啟的新篇章!
#茶魚飯厚
職人、無家者(街友)、貧窮、家暴、關係失序、孤獨死、NGO/NPO、孤兒、月經貧窮、街賣、思覺失調、移工、身障..社會最真實的聲音都在這個podcast。
https://teafish.tw
#友洗社創
2021年4月與知名工人作家”林立青“、生死職人”盧拉拉“、萬華台柱“涼粉” 投入萬華疫情支援之後,認為用自己的方式回饋與付出社會將更有意義,於2022年助林立青、盧拉拉成立友洗社創,決心致力於街上的貧窮翻轉和底層的聲音顯露。

秋刀?

悅夢床墊®看世界-(111年2月)

 

 

2021/2 家的意義 -秋刀魚

「你們過年都有家可以過,除夕也有團圓飯可以吃,我都沒有咧,這是什麼破爛政府」

曾為無家者的徐大,在餐桌上我旁邊嘶吼著這些話…同一天,我也收到他寫滿滿的卡片說一定要給我。

這倒是我人生第一次,收到來自無家者的卡片,而且算是熟識的。之前大概是芥菜種會的弱勢孩子吧!

非常感謝大家的照顧,不只是無家者,我還常收到來自NGO的鼓勵,來賓的感謝,和每個人對我的寬容與愛護有加,包含這些小禮,或臉書日常的點名,甚至也曾面臨情緒困境與我私下分享來自日本飯友的祝福。

尤其常幫忙頻道的班底立青、拉拉、心潔、Krystal、各群組幾位值得認識一生的幹話又實做的好朋友,公司同仁和家人的支持。

頻道這年甚至在疫情風險最高的時刻冒著家庭安全和同事們的生計到街上,其實感受的出身邊部分眼神的惶恐,若沒有大家的體諒和支持,我好像也沒辦法好好安心上街!

這段聲音旅程充滿故事,短短一年充斥人生挑戰的實境變化,我從未活在錄音室和安全區裡,而是興高采烈的上街支援,然後充滿各種靠北累的回家。

頻道走到128了,從輕鬆寫意的每週一更每集輕鬆寫本,到每週二三更被本追著跑。從廣告乾爹衝到霸榜留念,然後最高峰下線後,開始經營有興趣留下的飯友、重新慢慢長。

想想真是促咪,自己是貨真價實的白手小商人,當然不是大商人自謙的那種小商人,就真的是小小小的小商人。我蠻喜歡工作,也樂於工作,我曾連續好多年去探索在商業領域裡,有什麼有趣的可以值得挑戰,無論是定期的商聚、或是創業展、企業參訪…最後,留在停滯的時光裡了。

在公司的時候,我看著那些老鳥,喔!!!這是我以後要的生活嗎?然後毅然決然離開安逸的工作區。

當走進了小商人的身份,我看著每一個小商人或大商人的世界,甚至他們愛的名車、遊艇俱樂部,我開始想著…喔!這是我憧憬的生活嗎?

無限的追逐,然後享受、再追逐?

直到我把自己的生活全部打破歸零的那一天,那些所謂積累的資產,並不是我的答案,也不是我的救贖。

它只能保護我不在街上流浪,卻無法承接自學生時代以來,面臨對於人生最大的疑惑與困境,尤其是那些低落…

我知道,能夠承接的,只有我自己。

最終帶給我希望重新出發的,是身邊的人,是我的女兒。

一切平安順利從不是大多人的人生寫照,峰迴路轉、烽火連綿,爭戰往往才是生活最真實的一面,只是爭戰與平和的比例各佔多少而已。

積累至今,我覺得現在的茶魚是最美好的時刻,而不是第一名那時候。

每一集都是人生,每一個人都是我們交織的朋友,每一篇故事我們可能不只聆聽,甚至還涉入了。

這一場聲音的旅程,從企劃和實作開始,但我也沒想到自己會走的這麼深遠。

我從不是什麼慈善家,也不單為熱心公益,單純不想只是凝視而已,我想實際的去看見或感受那些生命的疑惑與轉變。

我總在每一次出外支援的街上,看見不一樣的故事與情緒,然後慢慢的貼近像是答案的名詞,精確點說,或許不是答案,而是真實對“人”與“生命”的理解。

回到那天的飯桌上,他們問徐大:「你會想家嗎?」

答案顯而易見,徐大來錄音那天,我早已知道,因為他輕輕帶過不談,通常來賓繞過不碰的問題,就是脆弱的地方。

願意說,就說。
想繞過,我們就繞過吧!

生活的答案、情緒的釋懷,從不是一時半刻就冒出來的,都是經過時空的淬煉才形成的。

但那天徐大回了:「對啦,我是沒有說而已,其實我也很羨慕,我也會想家。」

再往下追,徐大可能會閃,或者會哭吧!八九不離十。

餐桌上的人可能會突然感受到自己的幸福或是體諒徐大的困境。

但回出那句話的徐大,在旁的我陷入了長長的思考…

終於脫離街上的無家者身份,自立租屋生活的徐大,是每一個人期盼看到的轉變。

但回出這段話的徐大,到底算是有家,還是沒有家?

有時,我也有種深深的無力感,尤其當我知道像是造成困境的原由,可能就在整個社會結構共業的時候。

你看著像是答案的路徑在你眼前,只是卻離的天邊這麼遠,走路好像都要幾輩子都不知道能不能走到。

但很快的這無力感就被遺忘在後了。

當發現這條路上有一群各自帶著不同的行李一起上路的好朋友,就覺得沒那麼無力了,偶爾還能翻翻彼此的行李互相靠北有什麼浪費重量的北七東西。

重要的是,你找到自己喜歡走的路,然後大家會各自偶爾離席解解任務,但又回到這路上一起慢行。

走不走的到,好像也沒有那麼重要了!重要的是,我們在這條路上。


秋刀?

悅夢床墊®看世界-(110年12月)

2021-12-30 街上的一年 -秋刀魚

秋刀「欸,立青,我怎麼也想不到,在2021年末,我解鎖的人生成就是跟你們還有無家者,把百年歷史的西門紅樓給洗了。」

立青「以後小孩問疫情那年發生什麼事,我們就拿把椅子,叫孩子好好坐下,故事從一間該賣涼粉不賣涼粉、該賣床墊不賣床墊、該當作家不寫作、該大賺疫情死人財卻不賺,闖進沒人要去的萬華當物資小隊開始,然後一路幹古到年尾帶無家者自立洗汙名,洗污漬,洗紀州庵、紅樓等古蹟…」

心裡OS「聽起來好療癒,但今天第四天了,能不能洗完啊?我今年會不會在紅樓洗地跨年?我原來的任務是攝影吧吧吧 Q!Q 」

12月中員旅回來,一場重感冒讓聲音不見了,精神也沒有了,是說還可以接受,感覺拉拉之前慘多了,不過拉拉後來好像運勢有轉好一點了。

正在等感冒好,立青開始要組織洗地小隊,好,這次任務是攝影呀!攝影的話感冒還行,雖然相機在小記者那,但是用手機騙吃騙吃也可以啦~

第一場是紀州庵,第一天上工就天冷又下雨,還被抗議,但洗地實在太療癒有趣了,自己還是邊學邊下場洗!

紀州庵一役全身泥沙回家,從衣服到浴室、地板都是泥沙,被念的亂七八糟!

雖然生病累,不過好像洗完病也好泰半了,拉拉說,感冒生病多動,身體會好的比較快。

沒多久準備正式開啟紅樓一役,這次任務依然是攝影…屁列,上次是現場唯一沒工作衣褲的,慘到懷疑人生!!!

這次紅樓,把工作衣褲給備了,還獲得拉拉的+9強化雨鞋,一連四天,果然除了隨時要攝影外,沒有一天沒下場幫忙趕進度的,加上特殊安全強化雨鞋真的是移動費力又有痛感~

每天全身痠痛不打緊,主要因為本業的工作往往都從中午才開始,所以我是夜貓族,生理時鐘和大家不同,而洗地這件事,每天早上0900就要到現場…
這四天的遭遇戰是,每天凌晨三四點睡覺的生理時鐘沒改變,但起床至少0830就得起來!!!

我以為會比紀州庵好,因為這次帶領了無家者加入,這份工作雖有一點的辛苦,但不是那麼難,比起讓無家者的日常粗工或打掃之外,除了待遇高,也能學習一技之長。

而立青有監工對設備的專業背景、拉拉有清潔的專業背景,我剛好就是那個一般人,可以拿來驗證訓練和學習進度作為參考典範,再用商業的角度去看這模式的可行度。而這次還有無家者加入,大家可比紀州庵輕鬆一點了..

嗯,代誌絕對不是憨郎想的這麼簡單。

無家者可能平常的工作更單純,簡單清掃舉牌等…而洗地看似簡單,其實埋藏了許多細節。

現場地勢高低的判斷,清洗範圍的規劃,佈設水線電線的技巧,設備如何交叉運用,現場的溝通和清洗風險,機器的安全操作,如何在有限資源下補足應援工具,每日的計畫進度與調配…巴拉巴拉,太多了。

除了那些外,還要加入對無家者的溝通帶領與訓練。紅樓要清洗的範圍超級大,這次每一天都安排了不同的無家者來工作,人數比較多,大家規劃預計大概3日左右洗完。

沒想到…計畫趕不上變化!!!

第一天:無家者體力不夠、學習和清掃進度落後,大家都下場補進度。
第二天;完美的一天,本日的無家者學習能力佳、清掃掌握進度掌握得宜,大家在無家者們休息,進場支援而已。
第三天;挫敗的一日,本日帶領的無家者,體力不足、理解能力不佳,請大哥掃右邊跑去掃左邊,再叫一次依然往相反地方去,還重複洗乾淨的不打緊,還把泥沙把原來已洗好的弄髒。尿遁、屎遁、站衛兵都頻繁出現了..這天全部人都下場趕進度,無奈耗費在前期帶領教育的時間太久,出錯太多,我們以為本日可以收工的希望正式破滅。
還有一大區塊沒完成,進度完全失去,雖然又累又氣,大家更擔心跨年在紅樓洗地度過…(詳情請洽立青臉書挫敗的一日篇章)

第四天;我們找了第二天積極的無家者出來,人力縮到我們四人有戰力的即可,終於在晚上六點多,我們完成任務,還比紅樓交辦的區域多洗了一些。立青比較辛苦,還要設備歸位和善後處理直到隔日,我則回紅樓補拍成果而已。

天啊,我們終於不用在紅樓洗地跨年了…我們辦到了。拉拉太感動,昨晚拉拉請大夥吃羊肉爐,一吐多日來的辛勞。
我們學到許多珍貴的經驗,例如
1,工作意願和認知溝通能力不足的無家者真的沒那麼合適,而對於有基本認知溝通及上工意願的無家者可以既有良好報酬,也能獲得成就感和工作上職業能力的累積。
2,有些狀況不好的其實很努力,也不該因為原生的反應和靈巧而有太高的待遇落差,但同工同酬也會造成剝奪和不平。所以要明定學習技能的獎金制,把佈線、拉發引擎、加油…一些明確的技術掌握定位加薪標準,用公開透明的標準作為獎勵學習。
3,就算是最單純的洗地作業也不能全由無家者操作,沒有人監看無論是工作進度和成果上都會完全無法控管,工作人員的配比無家者只能佔半數以下的比例,絕對無法多數。

已經累癱的我,總之無論如何,在2021年末,我們帶無家者把紅樓給洗了,洗掉污漬,洗掉汙名,洗出自立的機會與可能!

回想2021年,可能不算成功,立青書進度近乎歸零,拉拉工作也差不多歸零,小商人的我為了燒茶魚,也在疫情下存款逼近歸零。
雖然是大夥慘吃龜苓膏的一年,但實則也是蹲下去陪伴與聆聽,走上街頭去社會實踐滿滿的一年。

想到幾週前,我應國國的邀請去實踐大學聽諮商課,結果原來是我誤會,我變成了新生團體諮商的對象…然後我得在眾人面前吐露心裡的問題,實在很乾,也很難…然後卡幾根螺絲後,我就一股腦地掉淚到不能自己的說完了,覺得心裡輕鬆了些。

再想到幾天前,我和來賓朋友深夜聊天,身為諮商師的他,也有自己的課題,他看著我們,也覺得自己該做些什麼,覺得想成為和我們一樣的樣子,然後有些低落。

才發現,嗯…我的初衷是讓大家看見不一樣的人,理解不一樣的聲音,因為連我都曾經在困境中遊走過,自己卻竟然也讓人感受了壓力。想成為誰一樣的壓力。

我說,其實我沒有想要成為誰,我不想當立青、也不想當獻忠利嘎或盧拉拉。我喜歡和大夥是好朋友,但不會想當誰,一旦有比較,有期盼,就是掙扎和不開心的開始。

我看著每個人的優點,覺得更喜歡這位好朋友了,看著每種生活的缺點,想著自己還好沒有這樣的困擾和問題,還真辛苦。

我沒有想要成為誰,但我支持這群夥伴,然後陪伴好朋友,聆聽這些聲音,我覺得這樣的自己很幸福。

然後,家人和女鵝都完好無恙,可以一起說笑玩遊戲,一起吃飯也很幸福。

我有困境,也有幸福,我有做不到的,也有做的到的。我有缺點,也有優點,我有我愛的人,也有愛我的人,我覺得這樣就好了。

人生無所謂成功不成功,那是你給自己的枷鎖,無所謂正確不正確,或許那只是我們的標籤。

希望2022開始後,我們當好自己,陪伴能陪伴的,做好自己能做的,好好擁抱自己,然後有盡力支持你愛的一切,這就足夠。

喜歡就支持我們,把故事和聲音轉發和分享給你重視的人,不用成為茶魚或者誰,無論你是不是被錄音,被看見,你都是重要的。

2021年末謝謝各位飯友的陪伴,我們會繼續努力在茶魚分享真實的人生,錄下最平凡又真切的聲音!

悅夢床墊®看世界-(110年8月)

悅夢床墊11008

悅夢床墊11008

2021-8-31  要錢?要命?還是責任?  -秋刀魚

恢復到二級了,很久沒有記錄公司的事情,把時間都花在記錄疫情下的聲音了…

但公司還是有些值得記錄的小事。

疫情緩解,街邊開始解封,人潮也多起來了,疫情之下,已經很難分野怎樣好,怎樣不好?

沒有生機,就沒有基層的生計。生機湧現,也可能伴隨著危機。

最近幾個問與答:


其一,
同事:客戶說我們沒有簡訊實聯制,不安全?

我:你有跟客戶說我們是單一時段,單組客戶,雲端實名紀錄,隨時可查閱嗎?實聯是因應無法確實控管的人流,而且一堆店家也甚至提供紙本紀錄不用掃簡訊嗎?

同事:有,但客戶反映要掃簡訊才叫安全…

我:沒關係,那我們就放生囉~

其二,
同事:解封了,那我們要放寬單一時段、一組用戶的限制了嗎?

我:我們現在大概是業界最嚴,但單一時段一組,然後每組都清消,肯定相對最安全,對客戶對你們都是,放寬後你們會怕嗎?

同事:一點點,不過公司會不會有損失?

我:看起來是有損失,但你們的安心、客戶的安全,一旦失去損失更大。維持原樣吧!錢可以再賺,能保障上班安心和客戶安全,我們可以維持最低限度的營收,擔負對所有環節最好的安全責任。

其三,
同事:客戶說我們試躺限制很多,購買還要回簽保固內容。而且也不能保證買床墊後不會腰酸背痛,一點都不專業。

我:你覺得專業人的模樣是會愈謙虛,愈堅持原則和秉持資訊完整說話。還是會天方夜譚畫虎爛、話術你?

同事:當然是愈謙虛,不會亂說話亂承諾阿!

我:那就好啦~

同事:那我就這樣回覆客戶嗎?客戶會理解嗎?

我:是教你正確知識的辨別,讓你理解。而你覺得客戶的認同重要?還是我們的原則與堅持重要?

同事:都很重要。

我:那你覺得這麼多客戶,有可能做到每個都會認同嗎?

同事:不可能。

我:所以客戶如果說出這樣的感受,我們無需太多解釋,讓他去找更合適的業者。我們只需要做自己認為正確的事,對方認為正不正確不是我們能控制,也無須多做解釋。


這十多年來,我自認沒有偏離過開業的初衷一分一毫,也自認在利益和原則之間,我永遠先選擇堅持自己相信的價值觀。

那怕目前賠錢燒破百萬只為了記錄每一個人的故事與聲音,只因為相信這是正確該做的事情,我就義無反顧地做。

如果我從2009年到2021年有憑有據走過的這些年,仍然不足以相信和理解,也是不要緊。

想分享給各位,人生吶,我真心覺得…不用太耗費時間在沒有信任的人事物上。

而應該耗費在願意相信、同理和諒解你的人身上。

悅夢床墊®看世界-(110年7月)

悅夢床墊推薦0824

悅夢床墊推薦0824

2021-7-10  疫情下的悅夢旅程  -秋刀魚

疫情的兩個多月過去了,期間經過了長時間近20日的停止營運,直到現在除了將試躺人流再次縮減控管之後,針對特殊疫情還在控制中的區域,例如新莊,就採取多次主動清消+預約才開鐵門的型態。

雖然疫情之下,大家收入都沒以前來的安好,但身為雇主,還是需要為了在同事、客戶、公司間尋求最好的平衡,再難也是企業主責無旁貸的責任。

經過這段時間的審慎評估,我仍保守預期疫情將會是長期抗戰,所以租約陸續到期的南部門市將會不再續租或另尋地點,直到疫情確實妥善獲得控制為止。屆時我們再好好評估如何回去南部市場~

其實在生意的角度上,一般小老闆們如果要收起那些店點,會衡量收那些可以真正省下最多資金的店點,一般來說一定是收掉有租金、有人事支出的店點最划算,但在百般思考下,我還是希望把同事留在身邊,也還好當初這些無人店還真的是無人,所以不會造成那些同事缺薪的生活負擔,我想就先這樣吧!做任何決定前秉持良善、盡力而為就好。所以未來無人店會以新竹為主囉!

這些日子以來,我們也開始找到了維繫客戶安全的最好方式,也多虧所有客戶來都對悅夢高標準的人流及現場管制、清潔都抱持肯定、所以還是都有用戶特別前來造訪,真的是很感動的。

前幾天,我們樹林的上游涼感布商被隔壁工廠大火延燒,連同我們已近研發完成的第四代涼感布也一起給燒了,所以短期內涼感配件就無法可以確定何時可以生產了,而布商是十幾年的好朋友了,一家都熟識,覺得為他們感到很難過。

疫情之下..真的緒多辛酸或心碎的故事,但我們仍然得好好迎接和面對生活。

生命總會有需要匍匐前進的時刻,這次或許久了一點,但我們仍然會陪著所有支持的客戶朋友一起努力,然後繼續完成長久服務的決心與承諾!


悅夢床墊®疫情暫行措施-(110年5月)

悅夢疫情暫行措施

Hi 悅夢的各位客戶好朋友們 ,

因應疫情使然,為了在客戶方便及疫情上求得平衡,原來悅夢政策為試躺才販售,在疫情期間開放一般雙人五呎床墊無論任何型號皆可以電話訂購,並提供30日內退換協助,居家客服協助一律採取遠端視訊協助,敬請見諒! (退床負擔單趟運費,換床後不再享1800日滿意保證)

另外門市防疫採取最高標準,量測體溫消毒,全預約制,每時段僅接待單一組,每組用戶離開後足跡均全程消毒,門市提供高CADR值空清機,並透過設備進行溝通,保持友善安全距離~


 

悅夢床墊®看世界-(110年4月)

茶魚飯厚ep48

茶魚飯厚ep48

 

2021-4-30  走新的旅程,建新的里程碑  -秋刀魚

經營公司至今,和夥伴在台中開啟了新的酒吧篇章,也挹注資源內部同事成立了新的線上電商,其實公司的每一道路線都運行的很穩定,但就是覺得是不是還能做些什麼?

骨子裡的自己其實保有堅持又反叛的性格,做該做的,也只想做自己認為對的事情。

像是產品好了,床墊這檔子事,自己很驕傲從網路上到PTT這些年的發言,只基於事實現況,從無行銷考量。

自己總想,整個產業的陋習真的很多,有時也覺得這個產業永遠都只能在謊言中打轉吧! 這些年看了不少循規蹈矩的反被扯謊的拉下台,實在覺得很可惜…

還好前陣子公告退出PTT LIV板的團購,成為第一個發布退出特定通路的業者,大多鄉民都是好人,就是那些少數神奇邏輯,不如遠離是非之地,身為資深鄉民的自己實在覺得很可惜,最後在這麼有歷史的網路站台裡,瀰漫的許多劣幣屏除良幣的氣息。

腳踏實地的內容,這些年的用心認真經營,保固條件、公開文件、更不用說單床溯源實行多久了,透明公開的生意方式從開業第一天就在做了,那些每次進貨的原物料的廠商和歷史拿不出來嗎?對自己的客戶做到單床溯源做不到嗎?有門檻嗎?其實心裡有數。

這十多年來,自己始終想做到幾件事:一、不是一定要做假才能做生意。二、不是一定要天花亂墜才能做生意。

很多人問床墊說好不好睡、超不超值、價格好不好?

我也總一樣的回覆,適合的床墊就是選軟硬,但如果只看合適和CP值,黑心床符合軟硬不就也是好床?

以為很多人都知道要比應都知道要把條件放在同一個天平,至少保固和材質的實在和透明要吧!

有時以為是很簡單的道理,經過這10多年,就會發現這世界永遠沒有道理…

但不要緊,我們總要做對得起自己的事情。

買床墊,是買一份對於自己或家人的生活重視與追求。

選床墊,不是買自以為的主觀耐不耐用,而是那份信任。

很幸運,還好我們的好客戶和悅夢始終堅持的精神走了這10多年從沒變過,我們也從不曾想說服所有人。但仍然至今還是穩當實在的經營著。

幸運的我們,從床墊、電商、酒吧…到新開啟的Podcast,都取得了還可以看的成績、也有一席之地,這趟人生旅程的點點滴滴,我們都努力為自己成就美好的意義!


悅夢床墊®看世界-(110年3月)

悅夢3月

悅夢3月

2021-3-15  多數的成功只是某種謊言,我們該學習心懷謙卑  -秋刀魚

桑德爾的這本書,大概是我這五年內看到的書裡,最喜歡的一本,他整理了不少我這些年來的反思與疑問,並給出方向。不少老客戶大概還依稀記得我10多年前一個人顧店守在新莊的日子,就算不是有錢子弟出身,是一己之力開啟這些年來的事業,但有幸出身在沒有喪失愛的功能的家庭,有包容的父母親,自己不算太笨,在對的時間出去闖,如果沒有這些幸運,怎會有今天的成績?

旁人總說我算聰穎,在思考看事考量得深遠、抉擇判斷也快,但其實我總覺得只是幸運,很幸運。

更因為知道見過多少社會事、看過多少人經過殘酷的現實洗禮,如果沒有覺得自己幸運的感受,只因為一時的成績就一昧的覺得誰不夠努力,那麼不就讓自己成為了個沒有同理心的人?

從以前,我就很不解那些散播成功學種子的企業顧問或老師,是如何認為自己能夠散播成功或定義成功?如何去認為自己做的是正確的事情?每個人的先天條件與個性都不同,適合追求設定一樣的目標嗎?

如果追求財富變成大眾唯一追求的標準,那麼究竟是好還壞?是不是有人就是沒那麼適合,是不是可能成為了壓榨某種少數的聲音,甚至刻意讓某些人進入遊戲當骨灰的可能?

又或是因為社會常態的都接受天花亂墜的推銷商品?所以也習慣接受這種謊言式的成功學?

悅夢網站又即將改版了,設計公司跟我說,新的網站首頁預計怎麼做,要更強調悅夢床墊的那些功能和特色,能帶給客戶些什麼。

我直接打了回票跟她們說,那些功能與特色從不能保證些什麼。提供誠實、值得信任的產品和服務,只是我看待公司經營的基礎責任與義務而已。

從過去到現在,我始終想說的,只是想提醒所有看到悅夢的人,記得珍視身邊的一切、身邊的人而已。

我始終覺得,無論是對你的伴侶、父母、孩子或或是生活,或許選張好床墊是一個很好開始的媒介,我只是想做好那個媒介,那個叮嚀與信念的開端而已。

所以我麻煩她們將2009.10月和2017.12月的首頁話語好好地留著,那才是悅夢最重要的核心理念。

我很幸運,擁有穩定的公司,也擁有一群好同仁和支持的客戶們,能夠支持我在自己小小的世界裡堅持理想與願景。

用經營公司作為媒介,希望可以傳遞我自己認為真正重要的價值觀,也尋求自己心裡能夠認可的生活平衡。

只是說真的,床墊能做的很有限。

產品業配置入往往是訴說功能與特色,這也很難達到價值觀的影響和擴散,所以我也從不主動做業配這檔事。

不過,認識我的一些老朋友,應該都知道了我在去年10月開啟了職涯的新篇章『Podcast』。

至今經營半年,頻道內容也走到了一定數量的累積,竟也有接到了廠商希望業配,但我也直接推辭。

現在每集都有一定的收聽量,還開始累積不少聽眾的回饋與鼓勵,真的很開心。

選擇自己將這兩年存的錢幾乎花在頻道的經營上,雖然蠻苦的,卻很快樂,覺得找到了更美好的平衡與價值的呈現可能。

這次要把這網誌寫在這兒,因為我最該感謝的就是所有支持悅夢的好客戶、好朋友們,因為有您們這10多年的支持,才能讓我走在這聆聽記錄故事、繼續影響 鼓勵 更多其他人的路上!

過去現在到未來,我還在悅夢,也在茶魚飯厚努力,不用快,就希望每個人都能慢慢的讓自己和身邊變的美好


點 選 聆 聽 平 台

Apple PodcastGoogle PodcastSoundOnSound CloudSpotifyYoutubeKKBOXFirstory

每周二、五晚上更新

單集分類

悅夢床墊®看世界-(110年2月)

茶魚飯厚

2021-2-1 尋找一個有苦難的天堂   -劉墉

YouTube頻道可點選這兒

__________________

周四公司尾牙,尾牙完畢我和阿厚又繼續趕回到公司錄音,聊罪與罰的意義。

聚餐中同事大多都有聽公司新成立的podcast計畫,其實蠻開心,因為我也沒請同事特別得聽啦!

聚餐時有的問排程劇透,有的還說連客戶都在問,為什麼我們去做podcast?

或許從這裡開始說吧…前兩天的錄音是我第一次完全不在,因為我讓kay來錄音,讓心潔替代我,阿厚說,她們哭了好幾次,你不來是怕哭吼!

對,我會哭。

kay離我的生活太近了,我還沒辦法肯定能夠保持錄音的情緒。

印象中錄音中就有好幾次眼淚就在眼眶打轉,然後思緒停擺好些時間,印象很深…

跟我說書裡面被背叛又不得已得和女兒分離的阿飄就是自己的條子鴿,曾覺得自己只能做別人不要的工作被世界遺忘的大師兄,家境困苦從沒飽餐得打黑工的便利超商小弟舒胖。

要知道,這些活生生的人生就在你的眼前,而他們從錄音談吐出來的難受與困境,錄下來聽不過是1至2個鐘頭,但實質卻是他們過去的每一年、每一天的日子。

生命有不可承受之輕,生活也有難以承受之重,人生從來就沒有容易過。

我們不清楚生命和生活的樣貌究竟如何是正解,也或許對每個人來說在世上都各自有著不同的解釋與旅程需要完成。
但透過聆聽每一個不同的真實人生,他們的聲音與情緒需要被釋放出來,而我們也需要沉浸進去學習理解與想像,或許我們才能真正拼湊出屬於我們自己的答案。

正因為他們的故事、你的故事、我的故事,這些人、那些事,讓我和阿厚覺得意義非凡,也讓這個世界更顯得值得探索與追尋。

很久以前,曾在部落格寫過自己大概是個過度天真濫漫的商人,我始終在自己的人生中尋求一個平衡,一個盡力不用犧牲當代價,大家都能安好,進而努力進步、好好微笑生活的方式。

把自己對世界的詮釋,放在公司、放在待人接物、放在文字、到現在的podcast而已。

過去在書寫自己的人生,在努力達成自己的理想,在努力付出期盼能讓身邊的小世界盡量溫暖。

今後,能夠陪伴聆聽別人的部分人生,能夠記錄下自己有意義的幾場對談,這很有意思,也很幸運能做這件事。
我很幸福!

很感謝經過10多年的積累,如今還能讓工作與人生更添意義,更非常感謝所有客戶朋友、房東與房客,同事、身邊的人..這些年的支持。

我由衷祝福您們都平安、能夠很多幸福片刻。尤其是我的寶貝女兒。

送給各位一段我很喜歡的話
「我們豐富地過一生,不是因為有太大的享樂,而是由於有許多苦難。這些苦難在我們的掙扎下都過去了,且從記憶中升華,成為一種泰然。

——劉墉」

悅夢床墊®看世界-(110年1月)

悅夢茶魚飯厚

2021-1-8 新年快樂,感謝所有客戶朋友過去10多年的支持,我們會繼續努力堅持 -秋刀魚

YouTube頻道可點選這兒

《節目小本本》

2021新年平安快樂
新媒做自己很重要
非典型的藝能素人
阿厚真的是大衰神
工作的邏輯與脈絡

__________________

認識孜孜是因為她是阿厚的女友,也算得是半個房客了,一個爽朗又認真的女孩,目前工作是在知名的媒體經營一個KOL Team,我看孜孜可不算是朝九晚五,大概是朝九晚九了吧!

對我來說,阿厚和孜孜都算是正在職場精華衝刺期的孩子,正努力為了闖出成績而努力,其實看了也是蠻懷念的,也想起那段在職場中闖蕩的生涯,職場生活總很多眉眉角角。

那時常在工作上不同部門之間碰一鼻子灰,在同事相處要盡量如魚得水,在長官前要把交辦事做好甚至做的有成績,又要對客戶可以交待,除了日常俗務之外,還要兼顧自己的業績能不能看,為了口袋的荷包,斤斤計算未來的日子怎麼用..

一樣是朝九晚久的上班族,更沒有加班費,開心的只有在月底達成目標和每月5號領薪的時候,因為下個月又是龜苓(歸零)重新開始..

這些年,對我來說,我始終最大的功課就是在為每個同事取得平衡,為有潛力的同仁,取得合適的位置,而之所以會進入Podcast一途,除了自己也有故事、喜歡說話 ,喜歡聆聽不同的人生之外,也可同時嘗試為同事阿厚找一個合適的發揮。

轉眼間39歲了,邁向人生40,孩子也捏著捏著大了,生活多了點平淡、多了些緩慢;少了點新鮮、少了些激動。

大喜大悲的情緒不常見了,回憶的憂傷與想念時不時也常冒出來了,已經不只是初老,是在老的路上了,頭髮也在少的路上了。

雖然如此,看著客戶朋友成家、立業、陪孩子,看著身邊的人成長、茁壯、幸福,真的是一件很感動的事情,轉眼間,除了自己的人生,也參與在身邊每個人的生活中,成為一輩子的夥伴與家人,真的很幸福!

希望所有茶魚飯厚和悅夢、奈奈、酒吧的客戶朋友們,都各自在生活中有一片天地,有一個歸屬,有愛你和你愛的人…更重要的是愛自己。一起繼續加油~

悅夢床墊®看世界-(109年12月)

悅夢床墊.茶魚飯厚

2020-12-23 創業,對我而言最重要的目的是在實現理想和做自己而已 -秋刀魚

悅夢床墊.茶魚飯厚

YouTube頻道可點選這兒

 __________________

為什麼經營獨立的頻道,主要是因為畢竟經營公司,有時候也覺得很像不適合說太離題的話,在茶魚可以更自由一點。以前總是只能透過文字記錄自己、記錄生活,如今多了聲音陪伴,覺得更好了。

這兩集剛好是有紀錄到關於創業,關於開啟悅夢的初衷和一些小故事,分享給各位悅夢的好朋友。

ep11 & ep12 由之前的來賓代班主持人的位置,心潔一錄成主顧,她自此成了我們的忠實聽眾和催稿編輯,她說沒事就在刷我們啥時更新,問之後的劇透,還在LINE追殺集數進度呢!

回頭想想,來賓介紹了盧拉拉,盧拉拉介紹了心潔,然後拉拉和心潔,也剛巧是我一位好友的共同好友,緣分就是這麼神奇!

和心潔很投緣,老聊到忘記時間,也因為業務的關係需要請心潔幫忙,因此心潔知道了不少對她來說很誇張的人生事…..所以她說聽了這麼多集,她想更認識我,可不可以她來當主持人抓我來問呢?

想想也有趣,所以就促成了ep11和ep12集。從ep11開始陸續幾集都是在同一天錄完的,因為設備故障送修要很久,所以先錄起來放,結果記得當天從下午1400錄到晚上2300…公司同事都差點嚇死,擔心我聲音壞掉。

心潔還問要不要訪綱,我回千萬別,這樣反而沒辦法正常說話。

其實分享個錄音小插曲,茶魚飯厚所有的錄音都是沒訪綱的,事前除了對來賓和產業稍事研究之外,其實就直接步入了聊天。

要是以傳統廣播那種專業主持人來說我是完全不專業的,因為是個沒法重來的主持人,我通常錄完音就忘記自己說什麼了,錄音的過程也是很即興的。所以是真的當這頻道在認識新朋友、也真的是在記錄聊天而已。

但很高興幾個來賓都會記得我們,條子鴿偶會打來聊聊,過陣子會再來公司一趟晃晃。

前幾天大師兄的《舞台劇: 你好,我是接體員》上演也邀請去看,我到現場還偷拍傳賴給他,兩個胖宅在賴裡搞笑。話說蠻推薦,我也是看到掉淚,真是想不到..

然後昨晚和死亡現場清潔師盧拉拉和心潔才一起吃飯話家常。

呼吸治療師芯語還分享重度呼吸中止症的新政策,要趕緊找陽壓呼吸器拍型號傳賴給她。

博哥事後跟他分享和討論了一些公司經營的策略和可能,超商Hao & 抒胖在公司樓下常見…其實這樣的氛圍很開心,也很有意義。

想想,以前好幾個客戶也都相熟是老朋友了,吃幾次飯,參加幾次婚宴,甚至沒事就喇一下D賽,在日常不過了。

我始終不把人當生意,只把人當人,一個日常相處的人。

人是我的日常,生死則是其他來賓的日常,我們的日常同中異、又異中同,人生就這麼回事兒吧!

其實錄音茶魚對自己來說蠻療癒的,透過和每個來賓的對話,感覺也跟著來賓開了人生支線,似乎比原來生活多了些不一樣,覺得很有意義。

想到大師兄說,他很用力書寫,希望這個世界會記得他的存在。

對自己而言,花這麼多心力錄音,其實也只是為了和逝去的、和存在的,透過別人的故事,一點一滴的..和自己和解。

我是秋刀魚,謝謝每位來賓和喜歡我們的聽眾,我有故事、你也有故事,但生活依舊得過,我們一起繼續努力,在茶魚這兒的空中相會。

____________________________________

《節目小本本》

不正常的是人還是世界
為什麼要幫同事買房子
上班第一天門牙就不見
人人都該有個安心的家
想實現自己的小小世界
創業需要學習擁抱未知

____________________________________

PTT床墊LivingGoods紀錄

ptt床墊討論

ptt床墊討論

PTT LivingGoods後記 (原文於此,秋刀魚11/24回覆不佔版),

自己是鄉民,可以理解鄉民對假資訊的討厭,早些年也看不慣,也熱心寫了不少分享在板上,但假資訊也根本沒完沒了,後期就懶得管了,乾脆把知識訊息都寫在自己網站上。

來做個功課,說到團購,剛剛從PTT LivingGoods版從2020年開始算總發文數算至11/22這頁開始計算
https://www.ptt.cc/bbs/LivingGoods/index770.html (起始18篇)

https://www.ptt.cc/bbs/LivingGoods/index845.html (最後頁18篇)

LivingGoods版2020年的發文數76*20-4=總數約1516篇

再說說團購歷史,悅夢版上的團購歷史遠在其他廠商之後,自2019年11月才制定床墊團購方式,LivingGoods版上自2020年2月才出現第一篇悅夢團購。

LivingGoods版床墊團購,從什麼時候開始/門檻誰低/悅夢團購文量並非第一多,這些就不說了很好查,主要客戶開團購,本就不是各廠商的錯,廠商也不能逾越版主管各大渠道。

搜尋”悅夢”關鍵字統計團購,統計至今剛巧50篇佔總發文數1516篇約3%,我認為大多廠商的原團購用意是社區除非有指定渠道條件,不然廠商不會控制團購要在哪裡發生。

老實說不清楚其他品牌業者數據如何,在該版舉辦的團購其實大概有8-9成都是原來悅夢的TA,很多都在原來悅夢資料庫已是建過資料的客戶。

而對消費者來說要買一定會尋求實惠的管道,其實是人之常情。對悅夢來說,PTT的數據呈現出等於讓價大多的既有客戶,去獲取1-2成的可能新戶。

所以打進社區效應才是比較大的,PTT就算自此禁團購,對悅夢影響是有限,當然其他品牌是否一樣,這就不清楚了。

為什麼悅夢會有團購原因很簡單,只要市場上有人起頭發團購,沒團購機制的就一定會被客戶反應需求。

所以悅夢沒團購機制時客戶屢屢反映門市,門市就反映給我,我就訂出總金額沒有10萬沒法談讓利 (這就是小貝定5床原因/也是小貝精明的地方),需要總額是因為做單床溯源是閃不了成本的,而誠實是需要成本去墊的

悅夢床墊從最低價22000到最高價38800元,價差不過16800元,最高價反應的是進口布、間棉成本、進口彈簧、墊料的厚度,網站上透明寫得清清楚楚…其實看的出來價差理由就是反映成本而已,由此可知我們走的營銷模式不是低的少賺,貴的大賺,而是每床固定利潤比例

床墊產業最受歡迎的機制是1萬~5萬都有得買,愈高單價賺愈多,拿來貼低單價的模式。做生意人各有志,這種方式不符合我的價值觀與信念,所以沒採用

也因此悅夢每床都是一樣的工法,每床成本都是高的,不因高低價躺感結構差異很大。所以團購要門檻,是勢必的


來回一下各ID,

evephchen︰我對團購團的感想其實「既然都可以給9折,何不乾脆直接給消費者九折就好了?」

回evephchen,如果有機會去買房子,人家開一戶5000萬給你,你記得跟對方談一次買10戶看讓價多少,然後最後跟對方說既然10戶都可以賣這金額,那決定只買一戶麻煩給此金額。我建議直接一次談買整個社區好了。

leo2656sos︰s大說的揪團文很多也不是子虛烏有的事啊回覆只覺得扣分,態度有夠差。上來回應當然沒有錯,但你們要不要請專業的公關來澄清不成自己怒火攻心,結果發言不慎造成反感,有什麼意義?有時候不是搶快澄清就可以的。畢竟是代表自家品牌發言,自己要冷靜斟酌發言。

回leo2656sos,數據寫在上面了,3%多還是不多留給眾人評斷。我在網路上一向實話實說10多年來皆同,也算踏實活過10年過好好的,好歹有丁點成績?

請問您開哪一間公司?公關做多好?我是悅夢代表人,請問您代表哪裡供學習公關呢?批評當然是您的權利,但有沒有能力下指導棋就另一回事了,直接打成新文章發布在官網上回應以示負責。

leo2656sos二問︰你這次的發言造成了原本我這樣的隱性消費者反感,也許你不差我一個客人吧! 台灣老闆好像很忌諱他人對自己有聲音,一給意見就會說人家下指導棋,拜託! 我又不是你們股東,我單純給消費者意見罷了,當然你也可以把所有意見通通歸類成酸民即可

leo2656sos二回,我們確不需要酸民當客人,酸民買就是徒增我們困擾而已,本人回的那一句不是實話?如果只要包裝態度,那假分享資訊多不就很正常。

台灣酸民好像很喜歡給意見,一給意見好像公司就要聽,說謝謝指教?我10年前就不在意隱性酸民,自然10年後沒有隱性酸民當客戶也會活好好的。

只問你有什麼能力決定何為專業的公關?何時需要專業的公關?別估狗,說出職場經歷學習一下。若僅進版一段時間?那我在本版歷史可比少數酸民久,也分享過不少,酸民說話是意見,我第一時間回實話就是監控帶風向?

a2218182822︰每篇都5床滿團,然後團又無限開,不知道團購意義在哪,我以消費者角度來看就是在利用本板增加曝光悅夢老闆如果完全不知情本板有他家團購連續好幾篇,也從來沒有明示或暗示消費者團購可以在本板揪團,才叫沒有

回a2218182822第1問,如果有個品牌要開團購2床就可以,從無論是社區或是網路平台從第一篇就開不成,自然就沒人會繼續開,結果最後就只有一篇在社區或在平台上,所以沒辦法持續開就是合理的不利用曝光?

回a2218182822第2問,一般來說有開成代表有人真正需要,結果被需要的要被檢討,不是廠商開也是廠商被檢討?按照無限開就是錯的邏輯,看起來開不成就不會被檢討喔~

回a2218182822第3問,大多的商業或零售,制定組合優惠或是特定優惠,誰不是為了增加曝光?如何定義故意在特定渠道曝光?

回a2218182822第4問,如果某社區1樓開了一間餐廳兩人用餐有優惠,沒有主動到社區布達,是社區住戶自己在社區裡面糾團貼公佈欄,那是店家的錯?難道客人從哪裡帶人來的還要一一詢問?

回a2218182822第5問,該社區1樓餐廳舉辦了兩人用餐有優惠的活動,社區住戶持續糾去吃,有某些不吃的反智住戶覺得不爽,所以店家應該去找出誰在社區糾的,並且警告該住戶?店家應該有此權力?

回a2218182822第6問,我從沒明示暗示操弄誰要去PTT開團,也不指定渠道,但只要看到糾團就有責任,而且在利用PTT?對這種神邏輯定義,真的甘拜下風

最後,團購方案沒限定要在哪發生,被說在利用PTT?如今悅夢現在是唯一正式布達請勿在PTT LivingGoods開團的廠商,這樣可以了吧!

其實這只是看到幾段話心裡延伸的問號,再佔版回一定被說打廣告?記錄一下當最後一團祭品文。

後續補充a2218182822︰感謝老闆特地回長文,您一定不難發現每團5床一直滿又一直開,為什麼不直接改鄉民打折?行銷沒對錯,只是我這種酸民喜歡酸而已。

a2218182822 後續至少有禮儀的回文詢問,指認您是酸民本人願意收回說聲不好意思

制定方案要有不動輒變更並兼具公平性,才不會引起爭議。當初就不是特地為PTT打造的方案,一開始也根本沒有人辦,後續才開始有人辦,時間點已說明得很清楚,辦的頻率並非我們能控制,年前本來就是各品牌業者的旺季。直接改打折獨厚PTT鄉民是何解?單床利潤不足還得應付門市來客反映公平性問題,光處理客訴就飽了。現在這樣也可,直接不建議渠道別留話柄。


其實會有人發團購自然是有人需要,沒廠商會特別控制團購要發在哪,市場是很殘酷的,沒有市場的品牌有人發團購也沒啥人跟,自然沒啥文。

更何況悅夢沒有廣告公司配合,也不鼓勵客戶到各版發文葉配拿贈品,曝光預算只有點擊付費PPC/每月約2000-3000元根本少的可憐。

多年前這篇 也有鄉民點名業者潛伏?我當鄉民跟開公司一樣久不能回?難不成只能被詆毀和放棄公司2選1?不能捍衛自己認真地經營了超過10年努力親力親為的品牌?

經營的夠久、早年也因緣際會和幾個鄉民和部落客成了好友,連婚宴都沒缺席,這樣的情誼都很珍貴。

這些年來要堅持同一套準則有多不容易,還得養成被酸民掃到客氣說 謝謝指教?我還真做不到,又不是開教堂。

悅夢能活10多年是 因為市場有我們的份額,因為競爭力,因為理念有取得部份客戶朋友的認同,不是靠酸民的感覺,酸民說自己的感覺常只是好笑而已,因為大多業者還是會活得好好的。

也因自己是鄉民,知道開假心得文或業配文總有一天會遇到鬼,所以始終不幹這種苦差事,至少回文可以有底氣。

也還好這些日子以來,所有悅夢同仁始終和我一起很努力和善待所有我們的客戶…真的是很感謝我們多數的客戶和理性的鄉民啦!還有各位辛苦的店長夥伴~


11/25 補充 回覆stafford

有看到您為該句致歉,坦白說我很敬佩您的勇氣,沒有多少人會省思言論是否過當,就算明白,更難會願意公開自承有不妥的地方。

我也必須承認原先當下看到看到那句時,真的是怒氣滿點,所以動輒興訟。我想這也造成您的困擾,在此我也為自己當時的回覆口氣致歉,並且為您的勇氣致上敬意與謝意,也為此將全文語氣做調整,並別讓您承擔團購政策調整的聲音。

生而為人,一生說長不長、說短很短,透過您的明快釐清致歉,我也學習到自己還有不足的地方,這點,是我最大的感謝!

秋刀魚


11/28 更新

補充11月21日當日布達門市的訊息

雖然已在團購或此文更新,但仍有鄉民可能不清楚而繼續徵文,

後面看到時11/25曾有主動私訊希望鄉民配合幫忙刪文..

之後還是看到了還是有徵文,想想版務本不應由廠商介入,我們也沒此立場。

今後不再私訊,也祝福版主管版順利。


12/08 更新

簡易分享一下怎麼在PTT看品牌是真的還是假的。是不是可能是公關或業配文。

1,通常詢問文或感想文,後面就會有公關帳號推文品牌,而且那個時間點近的不可思議。

簡單來說,不是每個人沒事都在寢具版,但是有人發了篇詢問文,短短幾個小時或一兩天瞬間就有連續幾個帳號一起推同品牌和不同型號,這本身是莫名的太巧合。

理論上新品牌不容易累積主動搜尋品牌的知名度,但卻可以一再的剛好有人問,然後剛好在幾小時內就推,通常也是公關公司要完成作業的訊號。

2,看一間品牌是不是真的有那個聲量和有人主動搜尋,其實有很簡單免費的判斷方式。在這個網址 https://trends.google.com.tw/trends/?geo=TW

貼入想搜尋的品牌放在一起,就會知道誰是真的有品牌的客戶和聲量。

老品牌推文不熱鬧,新品牌瞬間有名到A ID也買B ID也買,然後剛好在那幾個小時,那天全部湧上來推這麼神,我是覺得這種巧合很奇葩啦!

3,只要是FB和官網是廣告公關代操,都會有發文做圖的脈絡可循,廣告公司提供的通常是年約並且計算每月總曝光,每月給幾篇的FB圖文、官網文、Dcard和m01論壇露出,PTT發文推文,都是其中一環。

通常很多就是屬於假推文、假開箱文,所以喜歡漂亮的公關和行銷話術的就事後別怪人家假操作了,新品牌最常用這種方式曝光最快,誰在那邊和我一樣開業起就傻傻寫文然後被人抄?(這種廣告公司邀約信件我每個月都會收到N次,87一點的還會跟我說誰誰誰也跟他們配合)

PS,

還好我們家沒那麼愛賺,君子愛財、取之有道,所以沒走這種假文方式。我的觀點是一旦作假,那有什麼一定得是真的?別人愛用這種方式配合廣告公司賺多給他去,我們踏實就好。

如果有同業遇到有廣告公司敢說,悅夢也和他們配合,歡迎提供給我,我除了提供獎金之外,順便好好的大吉那間廣告公司。因為我們從沒有配合這種廣告公關公司。

悅夢床墊®看世界-(109年11月)

2020-11-6 互諒、互愛、彼此疼惜,不要彼此算計 -秋刀魚

在所有的至今聊天裡,我最喜歡的一集是大師兄,不是因為大師兄很會說話,而是從故事裡可以感受大師兄的溫暖和真切的人生…

如同之前曾說,我是個幸福的孩子,算在父母的愛和羽翼下長大,家裡雖不富裕,無論買房創業無法給予什麼幫忙,但好歹在人生求學路上也從沒餓過..這就是家人給我的金銀湯匙了。

家人讓我感受和學會愛的模樣,也能因此感受到故事或電影裡的情緒與心殤

讀了多所學校的我,甚至過去曾到一些弱勢機構協助時,才慢慢學習到,每個人的人生都有故事,有掙扎、有孤單、有窮困,甚至有無盡的無奈與悲傷…

大師兄算是來賓裡我認識最久的作者,除了因為同是鄉民,更因為那本書的那些故事,那些故事總是有些留白,這些留白總讓我特別注意與關心…

我總想,大師兄在寫下這些故事時,心裡在想些什麼呢?有時可能感慨萬千,有時可能很悲傷吧!

錄音當天很開心,而錄音後大師兄跟我們說一句 “很高興有來這裡認識我們”,這點真的讓我很感動、很開心

也讓我和阿厚,認為我們真的走在一份很有意義的新工作岡位上,真的是大師兄讓我們更確定這份決心

當天的錄音是很開心的,錄的時間超長因此分了上下兩集,正在聽上集的我,其實反而沒那麼開心,覺得有點難受,尤其是那段大師兄說,他的人生有點苦,所以他很用力書寫下自己的人生

這段特別讓我難受,明明大師兄是這麼善良又溫暖的人,當時卻過得這麼苦,讓他有被遺忘的感覺..

錄音時知道大師兄比我小真的是很驚訝,那份超齡的灑脫讓我覺得愧疚!也很想多陪伴大師兄讓他知道,他是最棒的~

大師兄讓我想到梨泰院裡的世路說,人生有點苦那段..

但很高興看到大師兄努力地找到自己的價值與生活,真的非常感人,也真的希望社會中,能夠不要有那麼多大師兄,大家都能互諒、互愛、彼此疼惜,而非彼此算計!

祝福大師兄今後人生一切順遂,能夠安好和幸福。而我一定會努力當最支持你的那位好朋友~

____________________________________

《節目小本本》

用力書寫的人生
賣汽車的嚴長壽
張大春是大畫家
天堂才有加班費
擅長沒人要的工作

收聽の平台

Apple Podcast/Google PodcastSoundOnSound Cloud/Spotify/Youtube/KKBOX/Firsyory

____________________________________

悅夢床墊®看世界-(109年10月)

茶魚飯厚ep02

2020-10-29 人生,總在別人的故事裡感傷,在自己的故事裡成長 -秋刀魚

和條子鴿聊完,問他離開警界的原因,就是因為父親,和自己一樣。

條子鴿:「為了國家社稷付出了20多年,卻連父親最後一面都沒見到。這輩子辦過的大小刑案或往生家屬裡,沒對不住任何人,都有為他們陳冤得雪,結果最對不住的是父親和自己。現在,我只想為自己好好活一場..」

聽完真是無比的感傷,也突然覺得自己無比的幸運…最後時刻還在父親身邊。

人生,總在別人的故事裡感傷,在自己的故事裡成長。

希望有緣看見此篇的朋友們,都能不枉的為自己活一場,那麼當我們輕輕地不知何時把生活這本書闔上時,都能不帶著太多悔恨離開。

____________________________________

《節目小本本》

鬼其實比人漂亮/鬼和人怎麼互動/鬼到底長什麼樣子/陰陽眼會不會遺傳/警察的良心與信念/河裡的鯊魚都有故事/人人都應該要有心裡的尺

收聽の平台

Apple Podcast/Google PodcastSoundOnSound CloudSound On/Spotify/Youtube/KKBOX/Firsyory

____________________________________

悅夢床墊®看世界-(109年9月)

2020-9-15 聊聊天,說說話 -秋刀魚

兩個月沒更新,為什麼呢?

當然是趁孩子暑假好好陪伴玩耍去了,現代的社會大家都身兼多職自然忙碌,但再忙碌,孩子一年就一次暑假,趁孩子還喜歡和父母相處時,就希望能夠每天好好陪伴孩子成長與玩耍,看著孩子大笑參與每個時刻..

早些年的忙碌,沒能和父親多相處,或許是種補償心態吧,每天見著孩子讀書下課,站在校門口的等待,是很幸福的事,既平常又幸福溫暖。

我總為女兒的每刻笑顏覺得幸福,可能至今在身邊也上演了不少故事,無論是自己或他人,因此更珍惜眼前的家人與相處片刻,也總期盼在悅夢一起努力的夥伴們,也能從公司感受到溫暖。

賣床的可能總會說,床有多麼重要,佔了人生三分之一的時光,但自己始終很少這樣說,可能我不算標準的生意人吧!

我總在意價值,在意選擇,在意承擔,在意珍惜…而這些都與床無關。

對自己而言,佔了人生三分之一的是工作,再佔人生三分之一是其他的時光,無論是與自己相處或是與家人好友同處的時光,我始終認為這三分之二才是最重要的了。

挑張好床可能讓我們睡得好,卻不代表能解決人生三分之二的問題,但若是我們能在三分之二的人生裡都讓自己幸福,那麼我想床的問題就不大了吧~

而身為公司主事者,其實不過就希望能夠和所有悅夢的夥伴們,在忙碌的工作與生活中取得一份平衡,也取得一份安心與幸福,我總是想,只要我讓夥伴們三分之一的工作人生能夠揚起微笑,那就是一份更好的選擇與價值了。

這些年,我總抱持旗下的各個小事業版圖與篇章,用意是在傳遞一份價值,並且認真走好每一步旅程與選擇,要我說,我愛的是人、是同仁、是家人、是孩子、是所有支持我們的客戶好朋友們,是認真踏實做好每一個步驟的人生過程,而商品總只是一個媒介而已。

如今,因緣際會下,我和新進的同事阿厚試著開啟了一個有趣的新篇章,希望可以和大家聊聊天,分享觀點與生活,未來也請大家多指教呢~

 

床墊尺寸怎麼看?床墊尺寸正確專業量測方法

床墊尺寸怎麼量
床墊尺寸怎麼量

床墊尺寸量測冷知識!!!

「你知道床墊尺寸正確測量方式嗎?」

哼哼~這個小貝專業的,放心交給我!?(挺胸

一般來說大家都會從床墊正面或側邊去測量長寬尺寸,其實是錯誤的測量方式喔!!!

因為床墊有導角和舒適層設計,尤其是正面床面除了有車花、加上正面不是放上床架的那一面,所以其實一般的量法是錯誤的呦!

床墊尺寸CNS7447

根據台灣國家 CNS7447 規範,床墊其實要由床背面(靠近床架那面)的「中心點往前後及左右兩邊延伸量測」才是正確的

所以下次在幫床墊測量尺寸的時候,

記得要從床背中心點!床背中心點!床背中心點!

大家記住了嗎~~~❤️

今天的悅夢冷知識就到這邊~(推眼鏡?)

祝大家愉快呦~~

【床墊除霉】快速搞定床墊發霉,夜夜好入眠!

髒床墊清潔

床墊發霉怎麼辦?

床墊發霉的一般居家處理,包含霉斑、霉點、濕氣造成的發黃等等,情況不是太嚴重的話,可以準備:

  • 3 條布:1 條微濕、2 條乾燥
  • 1 罐坊間除霉劑
  • 稀釋後的漂白水(比例:漂白水 1、清水 49)
  • 吹風機
床墊發霉案例圖

床墊發霉處理的步驟如下——

  1. 先用坊間的去霉劑噴灑,靜待約 5~10 分鐘
  2. 用微濕的布沾清水,採「壓擦」的方式輕拭,再用乾布吸濕
  3. 重複以上步驟,直到痕跡去除
  4. 等痕跡差不多去除之後,再用漂白水沾溼布壓擦;這個步驟是確保去除細菌(限淺色布。深色床墊布面就要先小部位、斟酌使用、或跳過這步驟,以免造成表布色變)
  5. 使用電扇、或者吹風機,以冷風將床墊濕氣吹到完全乾爽為止 

如果床墊發霉的面積過大,影響範圍嚴重,那就應該尋求更專業的清潔服務。

床墊發霉用酒精處理有效嗎?

酒精可以去除床墊表布上的病毒與細菌,其中的機制是因為酒精分子會讓蛋白質表面變性 (denaturation),迅速瓦解細菌與病毒等微生物的外層,造成脫水、滅亡。

床墊發霉的處理,如果光使用酒精並不是太有效,建議還是要搭配完整的發霉處理步驟。

但無色的工業酒精也是常見去污劑,可以用來去除床墊上的油性墨水痕跡,像是原子筆、奇異筆、油性馬克筆等污漬。

清潔過程中、處理後的床墊表布上,短期內會遺留酒精揮發的氣味,這是正常的現象。

延伸閱讀:【床墊清潔方法】打翻飲料、沾到血漬怎麼辦?教你即時清理床墊、定期床墊清潔保養!

床墊工廠如何解決床墊發霉?

依照床墊表布與棉層的生產經驗,在床墊表面的「質變」除了發霉之外,常見情況還有髒污的影響。

如果工廠遇到一般小區域髒污,通常還會用一種專用的「去污噴槍」處理:

這是一種需要接上電源的專門噴槍,前方的罐子可以裝去污劑,按鈕則會射出細柱狀的水柱,方便清潔布面。

至於去污劑的成分,工廠最常用的是中油的去漬油,還一定要是中油的版本,不然容易塞槍。

床墊嚴重髒污發霉、專業居家清潔服務

太大面積的床墊發霉、髒污、嚴重的屎尿或嘔吐物沾染,或是久久無法去除的痕跡,這些程度嚴重的床墊問題,一般人是處理不來的。

就連床墊製造端也會建議使用者委託專門的廠商,以特殊的設備和藥水進行處理。

床墊的特殊清潔,大致有以下原則:

  • 以含有酵素與藥劑成分的專用清潔劑處理床墊
  • 使用專門的噴、抽機器進行清潔,同時深入更內層清潔,也吸回床墊內的髒水
  • 視情況輔助使用高溫蒸氣或紫外線燈,加速洗劑除污反應與殺菌
  • 憑藉豐富的家居除霉經驗、床墊處理知識,針對床墊頑垢與污漬加強進行處理

床墊是人體長期接觸的物件,表層會因為濕氣、排汗、體溫、皮膚代謝與毛髮掉落等因素,構成細菌與微生物生長滋養的良好條件。

為了居家的健康、維持日常衛生、以及減少過敏原,不論是平價的床墊,或是高階床款,定期的床墊保養對床墊延長使用時間是非常重要的。

彈簧床如何防止發霉?日常床墊保養須知

床墊的日常保養有以下重要的步驟:

  1. 定期清洗保護床墊寢具的床套、枕套等
  2. 用吸塵器吸除床墊表面上的灰塵、髒污
  3. 撒上小蘇打粉,鋪在床墊上靜置
  4. 用吸塵器再次清潔
  5. 反面也一併進行

一、定期清洗保護床墊的床套、枕套

床套、枕套以及床單,是接觸人體肌膚最頻繁的部件,應該要定期拆開,丟到洗衣機清洗,這是維持居家衛生最基本的步驟。

二、用吸塵器吸除床墊髒污

這個步驟目的是將整個床墊的表面、以及四邊進行大範圍初步清潔。

床墊靠牆的邊緣、側邊也不要忘記喔!

三、撒上小蘇打粉鋪在床墊上

小蘇打的鹼性可以溶解各種髒污,只要將小蘇粉均勻的撒在床墊表面上,等待大約 30 分鐘。

四、用吸塵器再次清潔

第一次使用吸塵器,主要目的是將表面髒污大略清除。

撒上小蘇打粉放置一段時間之後,可以發揮更細緻的清潔效果,之後再次使用吸塵器將小蘇打粉塊清掉,也順便將肉眼看不見的髒汙、異味一起帶走。

五、床墊反面也別忘了翻過來

當一面床墊清潔完成後,要記得將床墊翻面、重複上述的步驟,讓床墊反面也一併清潔。

床墊的背面因為長時間接近地面、長時間直接貼在床下墊、床架等平台表面,容易累積濕氣與微生物,更需要留意清潔的步驟。

除此之外,按照傳統工藝製作的床墊,也不乏雙面可睡的設計,那麼床墊的背面清潔自然就更重要了。

保護床墊的「保潔墊」

床墊的「保潔墊」是設計用來隔離髒污、維持床墊清潔的重要寢具配件。

通常保潔墊會設計有防水、防蟎蟲的效果。

如果床墊包上防水的保潔墊,那麼就算不小心尿床、沾到血漬、打翻飲料等,液體都只會滯留在表層,可以把髒污影響隔絕在床墊本體之外。

保潔墊主要防蟎蟲的原理還包含了物理性的防蟎設計。

採用特殊織法的保潔墊,緊密交錯的工法可將保潔墊的間隙織得比蟎蟲還要小,因此可以避免微生物穿梭在床墊布料之間覓食、滋生。

要稍微注意的是,雖然大多數保潔墊主打輕薄,但它的物理隔離性質多少會影響到涼感床墊的散熱效果。

很在意床墊控溫的人,建議使用涼感床包,才能同時發揮床墊的清潔與涼感效果,避免隔絕涼感床墊的降溫特性。

定期開啓除濕機保持乾燥

台灣全境位處熱帶、副熱帶季風氣候,受到西南季風潮溼溫暖的氣流、以及副熱帶高壓的影響,不但平均氣溫不低、整體濕度也相當高。

這些環境上的條件都會使得床墊相當容易發霉,所以定期使用除濕機、維持室內乾燥是非常重要的床墊保養要點。

如果平常忽略除濕,床墊長期放置室內所累積的濕氣、和床板或地板長時間接觸的通風不足,都會造成難以避免的床墊發霉現象。


所有床墊清潔方法都試過,還是清不乾淨怎麼辦?

更換床墊的表布

大部分床墊品牌的製造端,其實都有更換床墊表布的能力。

這個更換的「成本」大約會落在床墊總價 35~50% 左右,如果真的很想要翻新的話,可以向床墊商詢問看看。

但要特別注意,有的製造端不承攬此類售後服務,這不一定能說明床墊品牌不負責任。

床墊發霉、髒污的「表布更換」不只是把表層卸下而已。

床墊工藝的製程中,表布還包含與「間棉」的縫合,也就是說:我們平常看到的床墊表層凹凸有致的設計,其實是因為縫合了不同材質的「棉層」,才能有豐富的躺感。

而且,床墊嚴重髒污除了表層之外,往往還可能滲透到更下層的舒適墊層,材料可能包含泡棉墊層、乳膠墊層等,其中可能還有不織布等不同層材質,它們主要用「膠合」的方式固定,以避免長期使用滑動鬆脫。

一但拆掉上層,下層往往因為膠合的關係,可能會在撕除時一起破壞,那這樣幾乎可以說是整張床,除了彈簧以外的料件都要換掉重上,成本自然相當高昂。

這還不一定能負擔額外的床墊來回運送、拆換等服務成本。

床墊清潔保險

少數床墊品牌有提供「床墊保險」的售後服務,主要是避免人為意外,在購床後短時間內就要再次採買一模一樣的床墊,所以品牌方在購買一定時間內(數月至一年)提供折價修復的方案。

更換新床

真的實在不行的話,就只好再買一張全新床墊吧。

床墊發霉常見問題

床墊發霉是為什麼? 

台灣的天氣又熱又潮濕,特別是在梅雨季節時候,空氣會瀰漫一股沉重的潮濕味。人體上的汗和汙垢、洗完澡後的浴室散出的水氣,這些都有機會讓黴菌活躍生長而導致床墊發霉。

建議每周定期使用除濕機,睡在清爽的床墊上,更能提高睡眠舒適度。

床墊清洗太多次,褪色了怎麼辦?

如果擔心重複清洗會導致床墊褪色,在漂白水的使用上可選擇「增豔型」,稀釋時水加少一點。

常見的床墊清潔用品 有哪些?

  • 白醋:可以溶解如茶、咖啡、果汁等髒污,還能消除臭味,是很好用的生活去污劑
  • 小蘇打:將小蘇打攪和在水裡,也可以清除油漬,消除異味,也是使用廣泛的居家清潔品
  • 清潔劑:含有界面活性劑,可以使污垢脫離織品纖維。添加了生物酶的酵素清潔劑,可以利用化學反應將汙垢中的蛋白質、脂類、纖維素、澱粉等難洗成分分解、中和,清除洗不掉的頑固污垢。酵素清潔劑對健康、環境衝擊也較小
  • 工業酒精:可以去除油性墨水如原子筆、奇異筆、油性馬克筆等污漬
  • 去漬油:可用來清除含油的污漬。去漬油是揮發性物品,請在通風的開放空間使用。

市面上有床墊翻新或表布更換的服務嗎?

如果是高級獨立筒床墊,可以問問原購買業者有沒有換布整新的服務。只是換布整新比做新床還費工,所以一般業者不會提供此項服務,希望客戶直接買新的床墊,利潤也會好一點。

悅夢床墊®看世界-(109年6月)

家具化學阻燃

家具化學阻燃

2020-6-10 走好選擇的路,別選擇好走的路 -楊絳

前些日子去IKEA,斗大的看見IKEA一幅巨型標語「所有溴化阻燃劑將逐步全面淘汰,未來家具全面不添加化學阻燃劑」

突然心裡覺得很驕傲…

因為台灣本地床墊產業裡,關於化學阻燃的家具新聞報導分析,悅夢是第一個寫的,在2016年的7月這一篇 關於泡棉及乳膠化學阻燃劑的真相

大意是化學阻燃劑最常使用在泡棉、乳膠及紡織品材質,該新聞裡也說明因為跟家具的長期接觸,導致美國加州部分孩子體內遺留的化學阻燃劑超標。

而2016當時確實也有本地廠商爭相闡述自己產品表布或泡棉乳膠阻燃的優點,我則因為有不同的想法,所以將之前造訪了熟識的上游詢問,整理好寫成知識資訊文件放到網路公開,因為覺得很重要,尤其床墊是每晚都與之睡覺的產品。

IKEA這兩年才開始在賣場佈達這樣的資訊,而悅夢早在2016年7月就發布,並且宣告不採用任何添加化學FR阻燃劑的聲明。

所以看到IKEA這樣寫,頓時為自己早在之前就做好的選擇覺得驕傲。

雖然2016早寫好的那篇化學阻燃劑添加可能危害健康的資訊文,是悅夢閱讀率、受關心最低的一篇文。 XD

其實在這本土床業領域裡、很多創舉皆是悅夢開始的,不管是無壓力試躺、透明不二價、全產品公開、公開量化可循的保證條款、溯源、實名對應、產業知識庫的開放..甚至一連更新了好多年的美國《今日家具》的床墊資訊及分析報導~

是說開始做這些事有什麼顯而易見的好處嗎?顯然是沒有。

但對的事就因此不做嗎?當然做。是正確的,就得做。

總有人問我,怎麼這麼執著和堅持,睜眼閉眼就算了唄,做生意本來就是虛實混充數,這樣才能賺多一點。

我總回,如果生意要這樣做,那不如不做,我是為了做自己才開始悅夢,做好最踏實的選擇與努力,也經營最符合自己價值觀的公司,而不是隨波逐流。

從2010年開始品牌的第一天,就打定公司的每一步選擇與對錯都親自扛,所以才實名在經營悅夢。

或許悅夢的很多細節沒人注意、或許賺不了什麼錢、或許客戶不怎麼關心真假、或許總有不管花多少心血.只在意價格的客戶…但不打緊,重要的是要實現自己的信念與價值,人前人後誠實透明,錯的就認、對的就堅持,我相信一樣能做生意。

其實對自己而言,重要的始終不是客戶怎麼選擇,也不是客戶要不要買。

而是怎樣才能擁有那份無畏的信念與勇氣,來面對人生中所有的一切。

在悅夢,我總跟同事說,我們不用當最好的,但可以當最誠實的。

也正因為有這份初衷,我才願意用自己的信譽與信念在經營公司與人生,也一如既往捍衛合理和不合理的每一件事。

所以如果真要我虛實相混、投機取巧,那還不如乾脆回去上班,因為負責任的不會是我,而是那間公司的主事者。

其實從自28歲那年創始至今,轉瞬之間也10多年了..悅夢雖沒有家大業大,但我卻對每一刻的選擇、公司的文化、夥伴、支持我們的上游、喜歡我們的客戶朋友始終覺得很驕傲!

年屆40,已覺得人生用投機、虛實混充的方式賺到幾個億又如何呢?

能用信奉的價值與信念做出生命中的每一刻選擇並且勇敢承擔、對我而言,比賺到多少還踏實多了。

能夠在女兒面前當個正氣又驕傲的爸爸以身作則,遠比任何事情重要!

也期盼所有悅夢的客戶朋友,都能為自己的努力而驕傲~